Σύμφωνα με την επικρατούσα άποψη που κυριαρχούσε τα προηγούμενα χρόνια, η εξ αποστάσεως μάθηση δεν παρουσιαζόταν εξίσου αποτελεσματική με την δια ζώσης.  Πλέον, με την εξέλιξη της τεχνολογίας να έχει μεταξύ άλλων επιδράσει καταλυτικά  στον τρόπο διδασκαλίας, ανετράπη ο προαναφερθέν ισχυρισμός. Έρευνες απέδειξαν ότι τα προγράμματα ηλεκτρονικής εκμάθησης είναι εξίσου αποτελεσματικά με τα δια ζώσης, σε ορισμένες μάλιστα περιπτώσεις ακόμα και καλύτερα.

Πρώτο βήμα για την επιτυχή έκβαση της ηλεκτρονικής εκμάθησης είναι ο σχεδιασμός της. Ένα από τα πιο διαδεδομένα μοντέλα σχεδιασμού διαδικτυακής εκμάθησης είναι το σύστημα ADDIE το οποίο αποτελείται από τις εξής φάσεις:

1. Ανάλυση αναγκών: Διευρύνονται οι ανάγκες των υποψηφίων εκπαιδευομένων
2. Σχεδιασμός: Προσδιορίζεται ο σκοπός αλλά και οι στόχοι τους
3. Ανάπτυξη: Αξιοποιούνται τα δεδομένα των προηγούμενων φάσεων και επιλέγεται η κατάλληλη πλατφόρμα εκμάθησης (π.χ. Skype, Viber κτλ)
4. Υλοποίηση: Πραγματοποίηση εκμάθησης των εκπαιδευομένων
5. Αξιολόγηση: Αξιολόγηση επίτευξης στόχου τόσο από τον εκπαιδευτή όσο και από τον εκπαιδευόμενο